Információk

» CsomagPiac futárszolgálat

A felvett áru a kiválasztott futárcég központi üzemébe kerül. Itt még az éjszaka folyamán irányítószámok alapján szortírozzák a csomagokat, majd ezt követően az éjszakai járatok viszik a vidéki depókba, ahonnan a következő munkanapon reggel indulnak a kiszállítást végző gépkocsivezetők.
A megrendelést a feladást követően 24-48 órán belül kézbesítik. Sikertelen kézbesítés esetén a futár másodszor is megkísérli a kézbesítést, amelynek időpontjáról értesítést hagy a címzett részére.

» Pick Pack Pont szállítási mód

A Pick Pack Pont-ok frekventált helyeken megtalálható Relay és Inmedio hírlapüzletek. Az ilyen költséghatékony, személyes áruátvételt biztosító Pick Pack Pont-ok már országszerte több száz helyen vannak jelen.
A csomag érkezése a megrendeléstől (vagy a vételár átutalás beérkeztétől) számított 3.-5. munkanapon várható.
A csomag érkezéséről a megrendelőt e-mailben és SMS-ben tájékoztatják.
Átvételkor kérik a személyazonosság igazolását. Utánvéttel történő rendelés esetén készpénzzel, vagy több helyen bankkártyával is fizethet. A bankkártyát is elfogadó üzletekről a Pick Pack Pont Vásárlói tájékoztató nyújt információt.
A megrendelést max. 7 naptári napon keresztül őrzik az átvételi ponton. 24 órával az őrzési határidő lejárata előtt egy figyelmeztetést küldenek e-mailben és SMS-ben a megrendelőnek.
Amennyiben a vásárló közvetlenül jelzi a PickPackPont ügyfélszolgálata felé az őrzési idő meghosszabbítására vonatkozó igényét, úgy az őrzési időt további 7 naptári nappal meghosszabbítják.
Az átvételi helyek listájáért kattintson az árlista alatti Vásárlói tájékoztatóra!

» MPL futárszolgálat

AZ MPL a Magyar Posta csomagszállítási szolgáltatása.
A munkanapokon 15:00 óráig beérkezett házhozszállítási megrendeléseket már másnap átadjuk a Magyar Posta részére a következő 2. munkanapos kiszállításra.
A küldemény feladásáról a vásárló e-mailben értesítést kap.
Ha kézbesítéskor a futár a megadott címen nem talál senkit, akkor a következő munkanapon - telefonon történő egyeztetés után - újra megkísérli a kézbesítést. Ha a második kézbesítés is sikertelen, akkor írásos értesítés hátrahagyása mellett a csomagot a területileg illetékes postahivatalba szállítják, ahol az további 5 munkanapon belül még átvehető.
Ennek elteltével a küldemény visszaküldésre kerül a feladóhoz.

» PostaPont szállítási mód

Ezen szállítási mód segítségével Ön
- a Magyar Posta fiókjaiba,
- csomagautomatába vagy
- MOL töltőállomásokra kérheti a csomag kiszállítását.
A csomag érkezése a megrendeléstől (vagy a vételár átutalás beérkeztétől) számított 2.-3. munkanapon várható.

Posta fiók:

Országosan több mint 2500 helyen, a megrendeléskor kiválasztott postán vehető át a csomag. Válasszon egy postát, amelyik útba esik! A csomag érkezéséről SMS üzenetet kap. A csomag átvétele a posta nyitvatartási idejében lehetséges.
Utánvét kiegyenlítése alapvetően készpénzben történik, bár néhány hivatalban a bankkártyás fizetés is megoldott. A Magyar Posta átvételkor a személyazonosság igazolását kéri.
5 munkanap elteltével a küldeményt visszaszállítják a feladónak.

Csomagautomata:

A csomagautomaták 47 helyen, többnyire bevásárlóközpontok parkolóiban, forgalmas helyeken találhatók és a nap 24 órájában hozzáférhetőek.
Nincs várakozás, a rendelés bármikor egyszerűen és gyorsan átvehető.
A csomag érkezését SMS-ben jelzik, ezt követően a küldemény legfeljebb 2 munkanapig marad az automatában.
A csomag az SMS-ben kapott azonosító és a telefonszám megadásával vehető ki az automatából, személyazonosítás nem történik. Utánvétes rendelés esetén az átvételt megelőzően a vételárat is ki kell fizetni a Csomagautomatában. A fizetés bankkártyával lehetséges.
A 2 munkanapos határidő lejártát követően a csomagot a legközelebbi postára szállítják be, amiről újabb SMS-t küldenek. Az átvételre 5 munkanap áll rendelkezésre.

MOL töltőállomások:

Amennyiben munkaidőn túl, vagy hétvégén szeretné átvenni a megrendelését, úgy a 150 MOL töltőállomás közül az útjába esők egyikére kérheti a kézbesítést. Az áru megérkezéséről SMS értesítést kap. A csomagot az értesítéstől számított 5 munkanapig tárolják, ezután visszaküldik a feladónak.
Utánvét esetén mind a bankkártyás, mind a készpénzes fizetés lehetséges.
Az átvételi helyek listájáért kattintson az árlista alatti Vásárlói tájékoztatóra!

» Személyes átvétel az üzletünkben

Átvétel Budapesten a Markó utca 1B-ben, az Olimpia parkkal szemben.
Nyitvatatási idő: hétfő, csütörtök, péntek 12:00 - 18:00. Kedd-szerda: zárva
Térképet lásd az Elérhetőség menüpontban.

» Utánvéttel

A leggyakrabban használt fizetési forma, amikor a vásárló a kiválasztott termékért kiszállításkor a futárnak vagy a termék átadójának fizet. A fizetés - a választott szállítási formától és az átvétel helyétől függően- történhet készpénzzel vagy bankkártyával.
Házhozszállítás - MPL futárszolgálat, DPD - esetén csak készpénzes fizetés lehetséges.
PostaPonton vagy Pick Pack Pont-on történő átvétel esetén a legtöbb átvételi helyen bankkártyával is lehet fizetni. Erről kérjük előre tájékozódjon a szállítási módoknál található Vásárlói tájékoztatóból.

» Bankkártyás fizetés

Ezen fizetési mód esetén a CIB Bank eCommerce rendszerébe irányítjuk át a vásárlót. Ott használhatja bankkártyáját a számla kiegyenlítésére.
A bankkártya adatokat minden esetben a bank oldalán kell megadnia, így azok semmilyen körülmények között nem jutnak el a kereskedőhöz.
Elfogadott bankkártyák: Visa (egyes Electron kártyák is), MasterCard, Internet Kártyák.

» PayPal fizetés

Ezen fizetési mód esetén a PayPal rendszerébe irányítjuk át a vásárlót. Ott használhatja bankkártyáját vagy már meglévő PayPal egyenlegét a számla kiegyenlítésére.
A bankkártya adatokat minden esetben a PayPal oldalán kell megadnia, így azok semmilyen körülmények között nem jutnak el a kereskedőhöz.
Elfogadott bankkártyák: Visa (egyes Electron kártyák is), EC/MC dombornyomott kártyák.

» Előre utalással

Ebben az esetben a számla összegét a Zituccia Kft. CIB banknál vezetett számlájára kell utalni.
A számlaszám és az utalandó összeg a díjbekérőn találhatók, amit a megrendelést követően a Zituccia kft. a megrendelő nevére állít ki és az e-mail címére küld meg.
Az utalás Közlemény rovatába a megrendelés számát kell beírni.
A megrendelés postázására a fizetés beérkezését követő munkanapon kerül sor a szállítási módoknál kiválasztott szolgáltatóval.
Amennyiben az átutalás a díjbekérő kiküldésétől számított 3 munkanapon belül nem érkezik meg bankszámlánkra, a megrendelés törlésre kerül.
A fizetési mód választása esetén 500 Ft kedvezményt adunk a szállítási költségből.

» Készpénzzel/bankkártyával a helyszínen

A Zituccia ékszerboltban (Budapest, V. ker. Markó u. 1b.) történő vásárlás/áruátvétel esetén mind készpénzes, mind bankkártyás fizetést elfogadunk. A címet és a nyitvatartást az Elérhetőség menüpont alatt találja.
Ebben az esetben nincs járulékos szállítási költség, a kiválasztott ékszer pedig helyben felpróbálható!
Az áru a visszaigazolástól számított 7 napon belül vehető át.